นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลทั่วไป

This Truck เป็นแอปพลิเคชันที่พัฒนาโดย บริษัท เจโซลูชั่นส์เน็กซ์ จำกัด เพื่อใช้ในการบริหารจัดการงานขนส่งตู้คอนเทนเนอร์ โดยเฉพาะสำหรับคนขับรถ เจ้าหน้าที่ และผู้ควบคุมงานขนส่ง

การใช้งานแอปพลิเคชันนี้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวทั้งหมดที่ระบุไว้

2. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลบัญชีผู้ใช้:

• ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์
• รหัสผ่านแอป (Passcode) ที่ท่านตั้งไว้
• รูปโปรไฟล์ (หากมีการอัปโหลด)

2.2 ข้อมูลการทำงาน:

• ข้อมูลรถที่รับผิดชอบ (ทะเบียน, ประเภทรถ)
• รายการงานขนส่งที่ได้รับมอบหมาย
• สถานะการทำงาน และรายงานผลงาน
• ข้อมูลการเติมน้ำมันและค่าใช้จ่าย

2.3 ข้อมูลตำแหน่ง:

ข้อมูล GPS เมื่อจำเป็นสำหรับการปฏิบัติงาน

2.4 ข้อมูลอุปกรณ์:

• ข้อมูลโทรศัพท์มือถือ (ยี่ห้อ, รุ่น, OS)
• Token สำหรับการส่งแจ้งเตือน

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะใช้เพื่อ:

3.1 การจัดการงาน:

• มอบหมายงานขนส่งและติดตามความคืบหน้า
• บันทึกและรายงานผลการทำงาน
• จัดการข้อมูลรถและคนขับ

3.2 การสื่อสาร:

• ส่งแจ้งเตือนงานใหม่และการเปลี่ยนแปลง
• ประชาสัมพันธ์ข้อมูลสำคัญจากบริษัท
• ติดต่อสื่อสารในเรื่องงาน

3.3 การปรับปรุงบริการ:

• วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาระบบ
• รายงานสถิติและข้อมูลเชิงวิเคราะห์
• แก้ไขปัญหาและข้อบกพร่อง

3.4 ความปลอดภัย:

• ตรวจสอบตัวตนผู้ใช้งาน
• ป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

4. การแจ้งเตือน (Push Notifications)

4.1 ประเภทการแจ้งเตือน:

• งานใหม่ที่ได้รับมอบหมาย
• การเปลี่ยนแปลงรายละเอียดงาน
• การอนุมัติเอกสารและรายงาน
• ข้อมูลสำคัญจากฝ่ายจัดการ
• การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย

4.2 การจัดการการแจ้งเตือน:

• ท่านสามารถเปิด/ปิดการแจ้งเตือนได้
• สามารถเลือกประเภทการแจ้งเตือนที่ต้องการ
• การตั้งค่าแจ้งเตือนไม่ส่งผลต่อการทำงาน

5. ความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูล

5.1 มาตรการรักษาความปลอดภัย:

• เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit
• เซิร์ฟเวอร์มีการสำรองข้อมูลทุก 24 ชั่วโมง
• ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ
• การยืนยันตัวตนด้วย Passcode

5.2 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล:

• ข้อมูลงาน: เก็บไว้ 3 ปี เพื่อการอ้างอิง
• ข้อมูลตำแหน่ง: ลบอัตโนมัติเมื่อไม่จำเป็น
• ข้อมูลส่วนตัว: เก็บตลอดระยะเวลาการทำงาน
• รูปภาพ: เก็บไว้ 1 ปี หลังจากส่งงาน

6. สิทธิของผู้ใช้งาน

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ:

6.1 สิทธิในการเข้าถึง:

• ดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาไว้
• ขอสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้

6.2 สิทธิในการแก้ไข:

• แก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้อง
• อัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน

6.3 สิทธิในการลบข้อมูล:

• ขอลบข้อมูลส่วนตัว (ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนด)
• ยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานโดยแจ้งกับเจ้าหน้าที่

6.4 สิทธิในการคัดค้าน:

• คัดค้านการใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์
• ถอนความยินยอม (อาจส่งผลต่อการใช้งาน)

7. ข้อจำกัดการใช้งาน

7.1 ห้ามใช้แอปพลิเคชันเพื่อ:

• กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ส่งข้อมูลเท็จหรือหลอกลวง
• รบกวนหรือทำอันตรายต่อระบบ
• แชร์บัญชีให้บุคคลอื่นใช้งาน

7.2 การละเมิดนโยบาย:

• บัญชีอาจถูกระงับหรือยกเลิก
• ดำเนินการทางกฎหมาย (หากจำเป็น)
• แจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

8. การแก้ไขนโยบาย

8.1 การปรับปรุงนโยบาย:

• บริษัทสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายได้ตามความเหมาะสม
• จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• การใช้งานต่อหลังการแจ้ง ถือว่ายอมรับนโยบายใหม่

8.2 วิธีการแจ้ง:

• แจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชัน
• ประกาศในเว็บไซต์บริษัท